住宿約款
本文為參考譯文。若與日文版本有出入，概以日文版本為準。
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（適用範圍）
第1條 本設施與住客所締結之住宿契約及其相關契約，依本約款之規定辦理；本約款未規定之事項，依法令或一般確立之慣例辦理。
2 本約款所稱「本設施」，係指適用本約款之住宿設施（包含依旅館業法設立之設施，以及依住宅宿泊事業法經營之住宅〔民宿〕）及其營運者，本約款共通適用於上述設施。
3 本設施於不違反法令及慣例之範圍內同意特別約定時，不論前二項規定為何，該特別約定優先適用。
（住宿契約之申請）
第2條 擬向本設施申請住宿契約者，應向本設施提出下列事項。
(1) 住客姓名
(2) 住宿日期及預計抵達時間
(3) 住宿費用
(4) 其他本設施認為必要之事項
2 住客於住宿期間提出超過前項第2款住宿日之續住申請時，本設施將於該申請提出時，視為新住宿契約之申請並據以處理。
（住宿契約之成立等）
第3條 住宿契約於本設施承諾前條之申請時成立。惟本設施證明其未予承諾者，不在此限。
2 依前項規定成立住宿契約時，應於本設施指定之日期前支付住宿期間之住宿費用。
3 未於本設施指定之日期前支付住宿費用時，住宿契約即失其效力。惟以本設施於指定付款日時已向住客告知此事者為限。
（免除事前付款之特別約定）
第4條 不論前條第2項規定為何，本設施得同意免除事前付款之特別約定。若透過訂房網站等另訂付款條件者，依該條件辦理。
（拒絕締結住宿契約）
第5條 有下列各款情形之一時，本設施得不接受締結住宿契約。
(1) 住宿申請未依本約款為之時。
(2) 因客滿而無空房時。
(3) 認定擬住宿者就住宿有為違反法令規定、公共秩序或善良風俗之行為之虞時。
(4) 認定擬住宿者符合下列（一）至（三）任一款時。
（一）暴力團員不當行為防止法（平成3年法律第77號）第2條第2款所定之暴力團、同條第6款所定之暴力團員、暴力團準成員或暴力團關係人，以及其他反社會勢力
（二）為暴力團或暴力團員支配其事業活動之法人或其他團體時
（三）法人之董監事中有屬暴力團員者
(5) 擬住宿者有對其他住客或鄰近居民造成顯著困擾之言行時。
(6) 擬住宿者對本設施重複提出負擔過重、且有顯著妨礙對其他住客提供住宿服務之虞的要求時。
(7) 擬住宿者為特定傳染病患者等（指感染症預防及感染症患者醫療相關法律所規定之人），且依法令應限制其住宿之情形時。
(8) 就住宿有暴力性要求行為，或被要求超出合理範圍之負擔時。
(9) 因天災、設施故障或其他不得已之事由而無法提供住宿時。
(10) 符合旅館業法、住宅宿泊事業法或其他法令、都道府縣條例等所定拒絕住宿之事由時。
（住客之契約解除權）
第6條 住客得向本設施提出申請，解除住宿契約。
2 住客因可歸責於己之事由解除住宿契約之全部或一部時，本設施將依附表二所載收取違約金。
3 住客未事先聯絡，且於住宿當日深夜24時（翌日凌晨0時）仍未抵達時（若已預先告知預計抵達時間，則為該時間經過後之相當時間），本設施得視為該住宿契約已由住客解除並據以處理。
（本設施之契約解除權）
第7條 有下列各款情形之一時，本設施得解除住宿契約。
(1) 認定住客就住宿有為違反法令規定、公共秩序或善良風俗之行為之虞時，或認定其已為該行為時。
(2) 認定住客符合第5條第4款（一）至（三）任一目時。
(3) 住客有對其他住客或鄰近居民造成顯著困擾之言行時。
(4) 住客對本設施重複提出負擔過重、且有顯著妨礙對其他住客提供住宿服務之虞的要求時。
(5) 住客為特定傳染病患者等，且依法令應限制其住宿之情形時。
(6) 就住宿有暴力性要求行為，或被要求超出合理範圍之負擔時。
(7) 因天災等不可抗力所致之事由而無法提供住宿時。
(8) 符合旅館業法、住宅宿泊事業法或其他法令、都道府縣條例等所定拒絕住宿之事由時。
(9) 於寢室臥床吸菸、對消防設備等惡作劇，或不遵守本設施所定使用規則之禁止事項（以火災預防上必要者為限）時。
2 本設施依前項規定解除住宿契約時，就住客尚未受領之住宿服務等費用，不予收取。
（住宿登錄）
第8條 住客應於住宿當日前，以本設施指定之方式（包含事前線上登錄）登錄下列事項。
(1) 住客之姓名、年齡、性別、地址及職業
(2) 外籍旅客另需國籍、護照號碼、入境地點與入境年月日，以及護照影本
(3) 離開日期及預計出發時間
(4) 其他本設施認為必要之事項
2 住客擬以信用卡等可替代通貨之方式支付第12條費用時，本設施得要求其於前項登錄時預先出示。
（客房之使用時間）
第9條 住客得使用本設施客房之時間，為各設施說明及訂房資訊所載之入住時間至退房時間。惟連續住宿時，除抵達日與離開日外，得全日使用。
2 不論前項規定為何，本設施得同意住客於該項所定時間外使用客房。此時本設施將事先向住客明示追加費用金額並予以收取。
（使用規則之遵守）
第10條 住客於本設施內，應遵守本設施所訂並公告或告知之使用規則。
（營業時間）
第11條 本設施之主要營業時間等，依各設施之說明及訂房資訊。標準時間如下，惟各設施可能有所不同。
(1) 諮詢受理 8:00〜20:00
(2) 入住 16:00〜22:00
(3) 退房 〜10:00
2 前項時間於不得已時得臨時變更。屆時將以適當方式通知。
（費用之支付）
第12條 住客應支付之住宿費用等明細，依附表一所載。
2 前項住宿費用等之支付，應於本設施請求時，以通貨或本設施認可之信用卡等替代方式為之。
3 本設施已提供客房且住客得以使用後，即使住客自行選擇不住宿，仍將收取住宿費用。
（本設施之責任）
第13條 本設施於履行住宿契約及其相關契約時，或因未履行而致住客受有損害時，應賠償該損害。惟該損害非可歸責於本設施之事由所致者，不在此限。
2 為因應萬一之火災等狀況，本設施已投保設施賠償責任保險。
（無法提供契約客房時之處理）
第14條 本設施無法提供契約所定客房時，應徵得住客同意，儘可能代為安排條件相同之其他住宿設施。
2 不論前項規定為何，本設施若無法代為安排其他住宿設施時，應支付住客相當於違約金金額之補償金，該補償金並充作損害賠償額。惟無法提供客房之事由不可歸責於本設施時，不予支付補償金。
（寄託物等之處理）
第15條 本設施原則上不受理住客於入住前及退房後之行李寄放。
（住客行李或隨身物品之保管）
第16條 住客之行李於住宿前先行送達本設施時，僅限本設施於送達前已同意者，始負責保管，並於住客入住時交付。
2 住客退房後，如有行李或隨身物品遺留於本設施，且已查明所有人時，本設施將聯絡該所有人並徵詢其指示。惟若未獲所有人指示或無法查明所有人時，將自發現日起保管七日，其後送交鄰近警察局。
（停車之責任）
第17條 設有停車場之設施，無論車鑰匙是否寄放，本設施僅提供場地租借，不負車輛保管責任。惟因本設施管理停車場之故意或過失致生損害時，本設施應負賠償責任。
（住客之責任）
第18條 因住客之故意或過失致本設施受有損害時，該住客應對本設施賠償該損害。
（準據法及合意管轄）
第19條 本約款及住宿契約依日本法解釋。
2 就本約款及住宿契約而於本設施與住客之間所生之一切紛爭，以東京地方法院為第一審專屬合意管轄法院。
【附表一】住宿費用等明細（關於第2條第1項及第12條第1項）
住宿費用：基本住宿費（房價，或房價＋清潔費）
追加費用：額外清潔費（上述已含者除外）等
稅金：消費稅
【附表二】違約金（關於第6條第2項）
收到解約通知之日 違約金（占基本住宿費之比例）
5天前為止 免費
4天前〜前一日 100%
當日・未入住 100%
1. ％為違約金占基本住宿費之比例。
2. 契約住宿天數縮短時，將就縮短之天數收取相應之違約金。
3. 黃金週、盂蘭盆節、銀色週、聖誕節、年末年初及外國旅客旺季等期間，本設施得另訂特別期間並變更上述違約金。
4. 各方案之違約金可能與上述不同，請一併確認您所申請方案的違約金內容。
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