설비 대형 TV(Netflix 등 지원) · 고속 Wi-Fi 무제한 · 에어컨 · 청소기 · 다이닝 테이블 · 2층 침대 옆 책상
체크인 셀프 · 비대면(스마트록)
건물 전 7실 / 8층 건물 / 엘리베이터 있음
자주 묻는 질문 FAQ
머무시기 전에, 미리 알아두면 좋은 것들.
예약과 결제
예약 방법과 예약 확정 후의 절차를 알려 주세요.
'객실 조회' 버튼을 통해 예약하실 수 있습니다. 예약 확정 후 상세 안내 메일을 보내드리오니, 메일 내 링크에서 투숙객 정보를 입력해 주십시오. 일본 법령에 따라 모든 투숙객의 '성명·주소·직업' 등록이 필요합니다(일본 내 주소가 없는 외국인 고객은 여권 사본이 필수입니다). 등록이 완료되면 당일 도어록 비밀번호와 체크인 절차를 안내해 드립니다.
어린이 요금이 있나요?
어린이도 '성인'과 같이 1명으로 계산합니다(어린이 요금은 별도로 설정되어 있지 않습니다). 최대 6명까지 함께 묵으실 수 있습니다.
미성년자끼리만 숙박할 수 있나요?
법정대리인의 동의서를 제출해 주실 수 있는 경우에 한해 가능합니다. 예약 전에 한 번 문의해 주십시오.
취소 규정에 대해 알려 주세요.
숙박 예정일 5일 전부터의 취소는 숙박요금의 100%, 연락 없는 노쇼도 100%를 청구합니다. 환불이 발생하는 경우 결제하신 신용카드로 환불해 드립니다.
조용한 객실이나 특정 층 등을 요청할 수 있나요?
요청은 접수해 드리지만 희망에 부응하지 못하는 경우도 있습니다. 특정 객실 타입을 원하시는 경우 예약 시 내용을 확인하신 후 선택해 주십시오.
■ 상품 대금 외에 필요한 요금 결제 시 발생하는 신용카드사 수수료는 고객 부담이 될 수 있습니다.
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■ 서비스 제공 시기 결제 완료 후 즉시 예약 확정 및 서비스 제공 절차를 시작합니다. 숙박 서비스는 체크인일부터 제공합니다.
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■ 반품 및 환불에 관하여 숙박 서비스라는 상품의 성격상 고객 사정에 의한 이용 후 환불은 받지 않습니다. 서비스 제공에 미비가 있었던 경우에는 개별적으로 대응해 드립니다.
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■ 판매 수량 제한 각 플랜 및 날짜별 객실 상황에 따라 다릅니다.
숙박약관
본 문서는 참고용 번역본입니다. 일본어판과 내용이 다를 경우 일본어판이 우선합니다.
예약 전에 한 번 읽어 주십시오.
궁금하신 점은 각 시설 웹사이트의 '문의 페이지'를 통해 편하게 연락 주십시오.
(적용 범위)
제1조 본 시설이 투숙객과 체결하는 숙박계약 및 이와 관련된 계약은 이 약관이 정하는 바에 따르며, 이 약관에 정함이 없는 사항에 대해서는 법령 또는 일반적으로 확립된 관습에 따릅니다.
2. 본 약관에서 '본 시설'이란 본 약관을 적용하는 숙박시설(여관업법에 따른 시설 및 주택숙박사업법에 따른 주택(민박)을 포함합니다) 및 그 운영자를 말하며, 본 약관은 이들 시설에 공통으로 적용됩니다.
3. 본 시설이 법령 및 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 응한 때에는, 앞의 두 항의 규정에도 불구하고 그 특약이 우선합니다.
(숙박계약의 신청)
제2조 본 시설에 숙박계약을 신청하려는 자는 다음 사항을 본 시설에 알려 주셔야 합니다.
(1) 투숙객 성명
(2) 숙박일 및 도착 예정 시각
(3) 숙박요금
(4) 그 밖에 본 시설이 필요하다고 인정하는 사항
2. 투숙객이 숙박 중에 전항 제2호의 숙박일을 넘겨 숙박 계속을 신청한 경우, 본 시설은 그 신청이 이루어진 시점에 새로운 숙박계약의 신청이 있었던 것으로 처리합니다.
(숙박계약의 성립 등)
제3조 숙박계약은 본 시설이 전조의 신청을 승낙한 때에 성립합니다. 다만 본 시설이 승낙하지 않았음을 증명한 때에는 그러하지 아니합니다.
2. 전항의 규정에 따라 숙박계약이 성립한 때에는 숙박 기간의 숙박요금을 본 시설이 지정하는 날까지 지급해 주셔야 합니다.
3. 숙박요금을 본 시설이 지정한 날까지 지급하지 않는 경우 숙박계약은 그 효력을 잃습니다. 다만 지급기일을 지정할 때 본 시설이 그 취지를 투숙객에게 고지한 경우에 한합니다.
(사전 지급을 요하지 않는 특약)
제4조 전조 제2항의 규정에도 불구하고 본 시설은 사전 지급을 요하지 않는 특약에 응할 수 있습니다. 예약 사이트 등을 통해 별도의 지급 조건이 정해진 경우에는 그 조건에 따릅니다.
(숙박계약 체결의 거부)
제5조 본 시설은 다음 각 호의 경우 숙박계약의 체결에 응하지 않을 수 있습니다.
(1) 숙박 신청이 이 약관에 따르지 않을 때.
(2) 만실로 인해 제공할 객실이 없을 때.
(3) 숙박하려는 자가 숙박과 관련하여 법령의 규정, 공공질서 또는 선량한 풍속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정될 때.
(4) 숙박하려는 자가 다음 가목부터 다목 중 어느 하나에 해당한다고 인정될 때.
가. 폭력단원에 의한 부당한 행위의 방지 등에 관한 법률(1991년 법률 제77호) 제2조 제2호에 규정된 폭력단, 같은 조 제6호에 규정된 폭력단원, 폭력단 준구성원 또는 폭력단 관계자, 그 밖의 반사회적 세력
나. 폭력단 또는 폭력단원이 사업 활동을 지배하는 법인, 그 밖의 단체인 때
다. 법인으로서 그 임원 중에 폭력단원에 해당하는 자가 있는 경우
(5) 숙박하려는 자가 다른 투숙객 또는 인근 주민에게 현저한 폐를 끼치는 언동을 하였을 때.
(6) 숙박하려는 자가 본 시설에 대해, 이행에 따른 부담이 과중하여 다른 투숙객에 대한 숙박 서비스 제공을 현저히 저해할 우려가 있는 요구를 반복한 때.
(7) 숙박하려는 자가 특정 감염증 환자 등(감염증의 예방 및 감염증 환자에 대한 의료에 관한 법률에 규정된 자를 말합니다)이며, 법령에 따라 숙박을 제한해야 하는 경우에 해당할 때.
(8) 숙박과 관련하여 폭력적 요구 행위가 있었거나 합리적 범위를 넘는 부담을 요구받았을 때.
(9) 천재지변, 시설 고장, 그 밖의 부득이한 사유로 숙박을 제공할 수 없을 때.
(10) 여관업법, 주택숙박사업법, 그 밖의 법령 또는 도도부현 조례 등이 규정하는 숙박 거부 사유에 해당할 때.
(투숙객의 계약 해제권)
제6조 투숙객은 본 시설에 신청하여 숙박계약을 해제할 수 있습니다.
2. 본 시설은 투숙객이 그 책임으로 돌릴 사유로 숙박계약의 전부 또는 일부를 해제한 경우, 별표 제2에 정하는 바에 따라 위약금을 청구합니다.
3. 투숙객이 연락 없이 숙박 당일 자정 24시(익일 오전 0시)까지, 또는 도착 예정 시각이 사전에 명시된 경우에는 그 시각이 지난 후 상당한 시간까지 도착하지 않는 경우, 본 시설은 해당 숙박계약이 투숙객에 의해 해제된 것으로 보아 처리할 수 있습니다.
(본 시설의 계약 해제권)
제7조 본 시설은 다음 각 호의 경우 숙박계약을 해제할 수 있습니다.
(1) 투숙객이 숙박과 관련하여 법령의 규정, 공공질서 또는 선량한 풍속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정될 때, 또는 해당 행위를 하였다고 인정될 때.
(2) 투숙객이 제5조 제4호 가목부터 다목 중 어느 하나에 해당한다고 인정될 때.
(3) 투숙객이 다른 투숙객 또는 인근 주민에게 현저한 폐를 끼치는 언동을 하였을 때.
(4) 투숙객이 본 시설에 대해, 이행에 따른 부담이 과중하여 다른 투숙객에 대한 숙박 서비스 제공을 현저히 저해할 우려가 있는 요구를 반복한 때.
(5) 투숙객이 특정 감염증 환자 등이며, 법령에 따라 숙박을 제한해야 하는 경우에 해당할 때.
(6) 숙박과 관련하여 폭력적 요구 행위가 있었거나 합리적 범위를 넘는 부담을 요구받았을 때.
(7) 천재지변 등 불가항력에 기인한 사유로 숙박을 제공할 수 없을 때.
(8) 여관업법, 주택숙박사업법, 그 밖의 법령 또는 도도부현 조례 등이 규정하는 숙박 거부 사유에 해당할 때.
(9) 침실에서의 흡연, 소방설비 등에 대한 장난, 그 밖에 본 시설이 정하는 이용규칙의 금지사항(화재 예방상 필요한 것에 한합니다)을 따르지 않을 때.
2. 본 시설이 전항의 규정에 따라 숙박계약을 해제한 때에는, 투숙객이 아직 제공받지 않은 숙박 서비스 등의 요금은 청구하지 않습니다.
(숙박 등록)
제8조 투숙객은 숙박 당일까지 본 시설이 정한 방법(사전 온라인 등록을 포함합니다)으로 다음 사항을 등록해 주셔야 합니다.
(1) 투숙객의 성명, 연령, 성별, 주소 및 직업
(2) 외국인의 경우 국적, 여권번호, 입국지 및 입국연월일, 그리고 여권 사본
(3) 출발일 및 출발 예정 시각
(4) 그 밖에 본 시설이 필요하다고 인정하는 사항
2. 투숙객이 제12조의 요금 지급을 신용카드 등 통화를 대신할 수 있는 방법으로 하려는 경우, 사전에 전항의 등록 시에 이를 제시하도록 요청할 수 있습니다.
(객실의 사용 시간)
제9조 투숙객이 본 시설의 객실을 사용할 수 있는 시간은 각 시설의 안내 및 예약 정보에 정한 체크인 시각부터 체크아웃 시각까지로 합니다. 다만 연속하여 숙박하는 경우에는 도착일과 출발일을 제외하고 종일 사용할 수 있습니다.
2. 전항의 규정에도 불구하고 본 시설은 해당 항에 정한 시간 외의 객실 사용에 응할 수 있습니다. 이 경우 본 시설은 사전에 투숙객에게 추가요금 금액을 명시하고 그 추가요금을 청구합니다.
(이용규칙의 준수)
제10조 투숙객은 본 시설 내에서 본 시설이 정하여 게시 또는 안내한 이용규칙을 따라 주셔야 합니다.
(영업시간)
제11조 본 시설의 주요 영업시간 등은 각 시설의 안내 및 예약 정보에 따릅니다. 표준 시간은 다음과 같으나 시설에 따라 다를 수 있습니다.
(1) 문의 접수 8:00〜20:00
(2) 체크인 16:00〜22:00
(3) 체크아웃 〜10:00
2. 전항의 시간은 부득이한 경우 임시로 변경될 수 있습니다. 그 경우에는 적절한 방법으로 안내해 드립니다.
(요금의 지급)
제12조 투숙객이 지급해야 할 숙박요금 등의 내역은 별표 제1에 정하는 바에 따릅니다.
2. 전항의 숙박요금 등의 지급은 통화 또는 본 시설이 인정한 신용카드 등 이를 대신할 수 있는 방법으로, 본 시설이 청구한 때에 이행해 주셔야 합니다.
3. 본 시설이 투숙객에게 객실을 제공하여 사용이 가능해진 후, 투숙객이 임의로 숙박하지 않은 경우에도 숙박요금은 청구합니다.
(본 시설의 책임)
제13조 본 시설은 숙박계약 및 이와 관련된 계약의 이행 과정에서, 또는 그 불이행으로 인해 투숙객에게 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 그것이 본 시설의 책임으로 돌릴 수 없는 사유에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 본 시설은 만일의 화재 등에 대비하여 시설배상책임보험에 가입되어 있습니다.
(계약한 객실을 제공할 수 없을 때의 처리)
제14조 본 시설은 투숙객에게 계약한 객실을 제공할 수 없는 경우, 투숙객의 양해를 얻어 가능한 한 동일한 조건의 다른 숙박시설을 알선합니다.
2. 전항의 규정에도 불구하고 본 시설이 다른 숙박시설을 알선할 수 없는 경우, 위약금에 상당하는 보상금을 투숙객에게 지급하며 그 보상금은 손해배상액에 충당합니다. 다만 객실을 제공할 수 없는 사유가 본 시설의 책임으로 돌릴 수 없는 경우에는 보상금을 지급하지 않습니다.
(임치물 등의 취급)
제15조 본 시설에서는 원칙적으로 체크인 전 및 체크아웃 후 투숙객의 짐을 보관하지 않습니다.
(투숙객의 수하물 또는 휴대품 보관)
제16조 투숙객의 수하물이 숙박에 앞서 본 시설에 도착한 경우, 도착 전에 본 시설이 승낙한 때에 한하여 책임지고 보관하며 투숙객의 체크인 시에 전달합니다.
2. 투숙객의 체크아웃 후 수하물 또는 휴대품이 본 시설에 남겨져 있고 그 소유자가 확인된 경우, 본 시설은 해당 소유자에게 연락하여 지시를 구합니다. 다만 소유자의 지시가 없거나 소유자를 확인할 수 없는 경우에는 발견일을 포함하여 7일간 보관한 후 가까운 경찰서에 인계합니다.
(주차의 책임)
제17조 주차장을 이용할 수 있는 시설의 경우, 차량 키의 위탁 여부와 관계없이 본 시설은 장소를 대여하는 것일 뿐 차량의 관리 책임까지 지지는 않습니다. 다만 주차장 관리에 있어 본 시설의 고의 또는 과실로 손해를 끼친 경우에는 그 배상 책임을 집니다.
(투숙객의 책임)
제18조 투숙객의 고의 또는 과실로 본 시설이 손해를 입은 때에는, 해당 투숙객은 본 시설에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.
(준거법 및 합의관할)
제19조 본 약관 및 숙박계약은 일본법에 준거하여 해석됩니다.
2. 본 약관 및 숙박계약과 관련하여 본 시설과 투숙객 사이에 발생한 일체의 분쟁에 대해서는 도쿄지방재판소를 제1심 전속적 합의관할 법원으로 합니다.
[별표 제1] 숙박요금 등의 내역(제2조 제1항 및 제12조 제1항 관련)
숙박요금: 기본 숙박요금(객실료 또는 객실료＋청소비)
추가 요금: 추가 청소비(위에 포함된 것은 제외) 등
세금: 소비세
[별표 제2] 위약금(제6조 제2항 관련)
계약 해제 통지를 받은 날 위약금(기본 숙박요금 대비 비율)
5일 전까지 무료
4일 전〜전날 100%
당일·노쇼 100%
1. %는 기본 숙박요금에 대한 위약금의 비율입니다.
2. 계약 숙박일수가 단축된 경우, 단축된 일수분의 위약금을 청구합니다.
3. 골든위크, 오봉, 실버위크, 크리스마스, 연말연시 및 외국인 관광 성수기 등에 대해서는 특별 기간을 정하여 위 위약금을 변경할 수 있습니다.
4. 플랜에 따라 위 위약금과 다를 수 있으므로, 신청하신 플랜의 위약금 내용도 함께 확인해 주십시오.
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